Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Osman
18 Aralık 2025 15:03
441

17 Aralık saat 18:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 779975949 numaralı siparişimle gelen Eker süzme yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Süt mamulleri gibi hassas ürünlerde son kullanma tarihi çok kritik olmasına rağmen, kendini “güvenilir” olarak konumlandıran bir market zincirinin bu kadar temel bir detayı atlamasını kabul edemiyorum.

Durumu hemen Migros Sanal Market’e ilettim, kayıt açıldı; ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca kayıt açmama rağmen ne ürün alınmaya geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Son kullanma tarihi geçmiş yoğurt hâlâ evimde bekliyor.

Bu ihmal nedeniyle Migros’tan hem özür bekliyor hem de ilgili ürün için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu resmi kurumlara da bildireceğimi Migros’a yazılı olarak da iletmek istiyorum.

18 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 17:25
375
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
25 Ağustos 2025 18:28
446
"E** hanım ve market danışmanına teşekkürler. Migros'un kendi uygulamasından aldığım canlı destek keşke daha özverili, hızlı olsa buralara yazmak mecburiyetinden kurtarsa. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim bu tip sorunlarda her zaman çözüme ulaştırmak için çalışıyorlar."
tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-1.jpg

Bozulmuş Ürünlerin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmedi

profile
Yeşim
04 Aralık 2025 21:30
382
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri