to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Fiyat Farkı Ve Bozuk Hamsi İçin İade Talebi
09.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 832613225 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kilogram fiyatı 139,90 TL olarak görünen bir kilo hamsi de bulunuyordu. Ürün teslim edildiğinde paketin üzerindeki etiket fiyatının 69 TL olduğunu fark ettim ve hamsiyi açtığımızda ürünün bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördük. Bu nedenle hamsiyi hiç kullanmadan buzluğa kaldırdık.
Durumu aynı gün içinde uygulama üzerindeki canlı desteğe yazarak Migros’a bildirdim. Ancak tarafıma sadece mağazaya iletildiği bilgisi verildi ve sonrasında herhangi bir çözüm üretilmeden sürekli geçiştirildim. Ne bozuk ürün adresimden alındı ne de fiyat etiketindeki farkla ilgili bir açıklama veya düzeltme yapıldı.
Hem bozuk gelen hamsinin hem de bu ürüne ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bozuk ürünün adresimden alınmasını talep ediyorum. İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Çok teşekkür ederim iademi sağladılar memnun kaldık ileri ki zamanda tekrardan Migros'tan alışveriş yapmaya devam edeceğiz iyi günler
