Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Ediliyor, Açıklama Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 12:38
233

21 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 724048877 numaralı temizlik ürünleri siparişim, 22 Eylül teslimat saatinde hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Siparişinizdeki ürün adedi; kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil etmesi nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir.' şeklinde genel bir yanıt aldım. Ancak, benzer bir durumu daha önce de yaşamış olmam ve alışverişimin tamamen temizlik ürünlerinden oluşması nedeniyle bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Sipariş tutarı olan 821,34 TL tarafıma iade edildi, ancak ürünleri teslim almak ve yaşanan bu tekrar eden iptallerle ilgili mantıklı, açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Migros’tan, siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Migros'un cevap vermeme alışkanlığından yöneticilerinin vazgeçmesini, aksi halde sayın T***** Ö******’ın gerekli uyarıları yapmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 12:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Metin
10 Ekim 2025 07:05
205

Teslim Edilmeyen Siparişe Otomatik Cevaplarla Mağduriyet

profile
Levent
13 Eylül 2025 15:22
328

Migros Stokta Görünen Ürünlerin Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
İşıl
23 Ağustos 2025 12:57
238
migros-stokta-gorunen-urunlerin-siparisim-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Hazan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gözüken Ürünler Teslimat Zamanı Geldiğinde Yok Denildi

profile
Hazan
17 Ekim 2025 17:05
882
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri