Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Evren
05 Ağustos 22:06
133

Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, siparişim toplamda 4 saatten uzun bir süre sonra teslim edildi. Bu süreçte ürünlere olan ihtiyacım kalmamıştı ve ücret iadesi talep ettim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin alındığını söylediler fakat uzun süre bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

160 TL tutarındaki siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

06 Ağustos 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

Erol
10 Eylül 00:11
167

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

Kübra
18 Ekim 16:12
124
siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-gecikme-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Doğucan
10 Ekim 20:31
167

Teslim Almadığım Siparişin Ücreti Haksız Yere İade Edilmiyor

Veteriner
06 Eylül 15:06
173
Teslim Almadığım Siparişin Ücreti Haksız Yere İade Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri