to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Hemen üzerinden 741226402 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim Aydınevler Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur. Ancak saat 15:44 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 1 saat 45 dakikadır bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ben özellikle kuryeyi aramalarını rica ettim. Bunun üzerine siparişimin yanlış adrese bırakıldığı ve mağazaya geri götürüldüğü, tekrar teslim edileceği bilgisi verildi. Eğer ben aramasaydım herhangi bir çözüm üretilmeyecekti.
Siparişim acil olmasına rağmen hem gecikti hem de kendi hataları nedeniyle mağdur edildim. 450 TL tutarındaki siparişimin derhal teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış işlem nedeniyle herhangi bir ödeme alınmamasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Migros Hemen Eltes mağazasından #749850083 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 612,24 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Necip Fazıl Mah. Yılmaz Sokak No. 3 Daire 5’tir. Siparişim teslim edilmediği halde kurye tarafından teslim edi...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Migros Hemen uygulaması üzerinden #716534242 numaralı siparişimi verdim. 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen ürünlerim, üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişim hâlâ yolda görünmüyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle e...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar