Sepette Görülen 1300 TL Fiyatın Ödeme Sayfasında 1550 TL’ye Çıkması

27.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.30 civarında Migros Sanal Hemen üzerinden gıda alışverişi yaparken sepette görünen tutar 1300 küsür TL iken, ödeme sayfasına geçtiğimde tutarın yaklaşık 1550 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani benden yaklaşık 200 TL daha fazla ödeme talep ediliyordu.

Durumu ödeme ekranında fark edince işlemi iptal ettim, ancak dikkatsiz olsam bu tutarı rahatlıkla ödeyebilirdim. Hatta önceki alışverişlerimde de benzer bir şekilde fazla çekim yapılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu durumun ne sistemsel ne de etik açıdan kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir fiyatlama farkını kullanıcı fark etmese fazla tahsilat anlamına geliyor ve bu bana göre ahlaki değil, güven sarsıcı bir uygulama. Migros Sanal Hemen’den bu konuyu detaylı şekilde incelemesini, varsa bu tür bir hata ya da uygulamanın acilen düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceğine dair net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını istiyorum.