to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sepet tutarı 618,40 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 711,16 TL tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Ödeme onayı ekranında bu tutar farkını görünce, işlemi onaylamadan aynı ekranda alışverişi iptal ettim.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine yazdığımda, bunun banka politikası olduğu ve fazla tahsil edilecek tutarın daha sonra iade edileceği şeklinde bir cevap aldım. Alınacağı söylenen bu fazla ücretin neden baştan tahsil edilmek istendiğini ve müşterinin bu şekilde gereksiz strese sokulmasını anlamakta zorlanıyorum.
Sistemde görünen sepet tutarı ne ise kredi kartımdan da yalnızca o tutarın çekilmesini, müşteriyi tedirgin eden bu uygulamanın açıklanmasını ve gerekiyorsa düzeltilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3.000,95 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kart hareketlerime baktığımda, Migros kartımdan 3.451,09 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da haber verilmeden bu farkın çekilmiş olması beni c...
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son haftalardaki tüm alışverişlerimde, sipariş tutarından her seferinde 50-60 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve uygulamada ya da fişte görünen tutardan daha fazla bir miktar kartımdan çekiliy...
Migros Sanal Market üzerinden 16 Kasım’da verdiğim 759690301 numaralı siparişimde ödeme sırasında sorun yaşadım. Sepet tutarı 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 3.106,96 TL çekim yapılmış görünüyor. Sipariş ve ödeme aynı gün gerçekleşti. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve fark...
Migros Sanal Market'ten 648 TL'lik sipariş veriyorum, kartımdan 778 TL'lik tutar çekiliyor. Bir de mesaj geliyor. Ön provizyon işleminden sonra çekilen tutar harcama tutarının üzerindeyse iade edilecek falan filan. Bu nedir arkadaş? Ne kadar harcama yapıyorsak o kadar tutar çekin. Bir de konuyla ilg...
Yorumlar