Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Üyelik Engeli Ve Şeffaflık Eksikliği Mağduriyeti

profile
Atakan
01 Aralık 2025 11:23
412

Yıllardır İstanbul Başakşehir’de hem mağazalarınızdan hem de Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 ay önce Migros Sanal Market’ten alışveriş yaptıktan sonra hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden bir anda üyeliğim iptal edildi ve cep telefonu numarama engel konuldu. Şu anda telefon numarama SMS gelmediği için sisteme giremiyor ve hiçbir şekilde hizmetinizden faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca üyeliğimin engellendiği söylendi, nedenini sorduğumda ise hiçbir açıklama yapılmadı ve adeta bir ‘devlet sırrı’ gibi davranıldı. Engelin kaldırılmasını ve en azından hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yıllarca düzenli alışveriş yaptığım bir markadan bu kadar şeffaflıktan uzak bir yaklaşım görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 12:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Atakan
Atakan
01 Aralık 2025 13:13

O numaralardan Herhangi bir şey yapılamıyor.

Atakan
Atakan
04 Aralık 2025 11:38

En ufak geri dönüş bile yok maalesef umurlarında bile değil burada yazılanlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hesabıma Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Kasım 2025 20:16
763

Migros Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Mehmet
24 Temmuz 2025 18:11
1.233
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hesabım Nedensiz Engellendi, Bilgi Alamıyorum

profile
İzzet
27 Eylül 2025 07:39
245
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
14 Nisan 2025 11:53
1.400
Migros Sanal Market Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

Migros Sanal Market Hesabıma Kalıcı Kısıtlama Getirildi

profile
Mustafa
10 Mayıs 2025 11:54
581
Migros Sanal Market Hesabıma Kalıcı Kısıtlama Getirildi
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri