to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden Dyson Gen5 Detect marka süpürge satın aldım (Sipariş No: 657085465). Ürün elime ulaştıktan sonra Dyson Türkiye ile görüştüm ve ürünün Türkiye distribütörü tarafından getirilmediği, paralel ithalat olduğu ve garanti kapsamında olmadığı bilgisini aldım.
Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorumluluğun satıcı firmaya ait olduğu söylendi ancak satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra iade talebinde bulundum, fakat Migros hiçbir şekilde sürece müdahale etmiyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen bu hak Migros tarafından engelleniyor. Bu sebeple Migros’u ve satıcı firmayı hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de CİMER’e şikayet ettim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Migros Extra'dan 20 Şubat tarihinde Dyson Gen 5 dikey süpürge satın aldım. Migros'un güvenirliğine dayanarak açıklamayı okumadan, görsel resimlerine bakarak 5 parçalı diye satın aldım. Kargom geldiğinde, ürünü açtığımda mobilya altı adaptörünün olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. K...
Migros Ekstra dan Dyson detect Gen 5 absolute süpürge aldım. Kutusu üstten açılıp geri kapanıp bantlanmış, durumu kendilerine iletiyorum süpürge başlıklarında toz var bu ürün kullanılmış diyorum, müşteri hizmetleri kesinlikle dönüş yapmıyor. Memnun değilim, İade etmek istiyorum. Diyorum biz iade kab...
12.01.2025 tarihinde Migros extradan online olarak Dyson v12 süpürge aldım. Ürün açıklamasında ithalatçı garantili olduğu yazmıyordu. Ürünün parçalarının biri arızalı çıkınca ürünün Dyson Türkiye garantili olmadığını fark ettim. Migros müşteri hizmetleri henüz 14 gün iade süresi bitmemesine rağmen k...
Dyson 
Yorumlar