to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Bornova Metro durağına yakın Migros Jet marketten yaptığım alışverişte, Money Pro kartım üzerinden 805,40 TL tutarındaki ödeme aynı alışveriş için iki kez çekildi. Kasadan çıkıp marketin kapısında uygulamadan hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez geçtiğini fark ettim.
Bunun üzerine ertesi gün hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi aldılar ve iade yapılacağını söylediler. O günden bu yana yaklaşık iki günde bir tekrar aramama, müşteri temsilcilerinin de her seferinde kayıt oluşturmalarına rağmen 11 gündür tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kendi sistem hatalarının sonucunda iki kez çekilen 805,40 TL’lik tutarın tamamının acilen Money Pro kartıma iade edilmesini, ayrıca günlerdir uğraştırıldığım ve mağdur edildiğim için ek bir alışveriş hakkı veya uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
19.02.2026 günü saat 13.00 civarında İzmir Torbalı Migros mağazasında yaptığım alışverişte kasada Money Pro Kartımı kullandım. Kartımdan 2.150 TL bakiyem çekilmesine rağmen kasa işlemin onaylanmadığını söyledi, hem param kesildi hem de aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağd...
25.03.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan Elit City Migros mağazasında Migros Money Pro Many kartımla yaptığım alışverişte, kartımdan 843,35 TL tutarında ödeme alındığını telefon uygulamam üzerinden gördüm. Ancak kasada işlemin çekilmediği söylenerek aynı tut...
29 Ekim tarihinde Halkalı Migros mağazasında jet kasalardan alışveriş yaptım. Alışverişin bir kısmını Money Pro kartım (son dört hane: 2199), bir kısmını ise Enpara banka kartımla (son dört hane: 0259) ödedim. Toplam harcama tutarı 1124 TL idi (dekont sıra no: 1761730010798). Ancak işlem sırasında a...
Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım ancak son iki aydır yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı alışverişler için ödemem kartımdan iki kez çekiliyor. 24.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.600 TL, 10.02.2026 tarihinde ise yaklaşık 3.400 TL tutarlarındaki alışverişlerim...
9 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.116,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte 336 Money puanımı da kullandım ve sist...
Yorumlar