to read complaints and reviews, or file yours.Money Cüzdanımda Bakiyem Ve Ücretsiz Danone Haklarım Kasada Görünmedi
30.12.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’ndeki Migros mağazanızda Money Cüzdanımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasada QR kodumu okuttuğumda kasiyer, sistemde Money bakiyemi ve tanımlı haklarımı göremediğini, bu nedenle işlem yapamadığını söyledi.
Money Cüzdanımda yaklaşık 110 TL bakiyem bulunuyordu ve Bebe Money kapsamında tarafıma tanımlanmış 2 adet ücretsiz Danone Hayat içecek hakkım vardı. Ancak kasada hem bu bakiye hem de ücretsiz ürün haklarım görünmediği için hiçbirini kullanamadım ve mağazadan bu haklarımdan faydalanamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Money Cüzdan bakiyemin ve Bebe Money kapsamında tanımlanmış 2 adet ücretsiz Danone Hayat içecek hakkımın hesabıma eksiksiz şekilde tekrar tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşamamak adına konu ile ilgili sistemsel kontrol yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
