to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanlarım Hesabıma Yansımıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yıllardır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve hem mağazalarda kasada hem de uygulama üzerinden alışveriş yaparken Money sistemini kullanıyorum. Buna rağmen, 2025 yılı başından bu yana hiçbir şekilde anlamlı bir Money puan birikimi göremiyorum.
Son alışverişime ait 29.11.2025 tarihli fişim elimde olmasına rağmen, bu ve önceki alışverişlerimin karşılığında hesabımda Money puan göremiyorum. Bu durumun neden kaynaklandığını ve sistemde bir hata ya da eksik tanımlama olup olmadığını öğrenmek istiyorum.
Migros’tan, 2025 yılı başından bugüne kadar yaptığım tüm alışverişlerimin Money puan açısından incelenmesini, hak ettiğim halde yüklenmemiş olan puanlarım varsa bunların hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonraki alışverişlerimde de puanlarımın sorunsuz bir şekilde birikmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
