Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Lapseki şubesinden verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi bir gıda güvenliği sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Mart tarihinde teslim edilen siparişimde yer alan Tat 400 gr konserve barbunyalardan birinin kutusu delinmişti ve bu delinen kısımda küflenme vardı. Konservenin üstü başı tamamen ıslak ve rahatsız edici bir vaziyetteydi, bu haldeyken siparişi hazırlayan personelin bunu fark etmemesi bana göre mümkün değil.

Bu ürün bana ulaştığında poşete koyan kişinin de mutlaka eline değmiştir, buna rağmen bu şekilde gönderilmesi ciddi bir sorumsuzluktur. Diyelim ki ben bu hasarın taşıma sırasında olduğunu düşünüp konserveyi açıp yeseydim, bu küf ve oluşabilecek toksinler nedeniyle ciddi şekilde zehirlenme riski ile karşı karşıya kalacaktım. Özellikle Ramazan ayında, insanların sofrasına gidecek ürünlerde bu kadar dikkatsiz davranılması kabul edilemez. İnsan sağlığı, iade edeceğiniz birkaç liralık üründen kesinlikle daha değersiz olmamalı.

Toplam 3.208,33 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım bu olay nedeniyle Migros’tan bu konuda sorumluluğu kabul eden bir açıklama, özür ve yaşattığınız güvensizlik için ek bir telafi bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha titiz davranılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda
Migros Sanal Market Torium Hüsranı

Migros SanalMarket Torium Hüsranı

Profil fotoğrafı
Buket
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri