Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Lapseki şubesinden verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi bir gıda güvenliği sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Mart tarihinde teslim edilen siparişimde yer alan Tat 400 gr konserve barbunyalardan birinin kutusu delinmişti ve bu delinen kısımda küflenme vardı. Konservenin üstü başı tamamen ıslak ve rahatsız edici bir vaziyetteydi, bu haldeyken siparişi hazırlayan personelin bunu fark etmemesi bana göre mümkün değil.

Bu ürün bana ulaştığında poşete koyan kişinin de mutlaka eline değmiştir, buna rağmen bu şekilde gönderilmesi ciddi bir sorumsuzluktur. Diyelim ki ben bu hasarın taşıma sırasında olduğunu düşünüp konserveyi açıp yeseydim, bu küf ve oluşabilecek toksinler nedeniyle ciddi şekilde zehirlenme riski ile karşı karşıya kalacaktım. Özellikle Ramazan ayında, insanların sofrasına gidecek ürünlerde bu kadar dikkatsiz davranılması kabul edilemez. İnsan sağlığı, iade edeceğiniz birkaç liralık üründen kesinlikle daha değersiz olmamalı.

Toplam 3.208,33 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım bu olay nedeniyle Migros’tan bu konuda sorumluluğu kabul eden bir açıklama, özür ve yaşattığınız güvensizlik için ek bir telafi bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha titiz davranılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde t...

Müşteriye Küflü Çilek Gönderilmesi Ve İade Reddi

12.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte tarafıma küflü Çilek teslim edildi. Gıda güvenliği açısın...

Müşteriye Küflü Çilek Gönderilmesi Ve İade Reddi
Müşteriye Küflü Çilek Gönderilmesi Ve İade Reddi
Müşteriye Küflü Çilek Gönderilmesi Ve İade Reddi

Migros Sanal Marketten Gelen Pastanın Paketi Açıktı Ve Küflü Çıktı

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde gelen pasta kekinin paketi açıktı ve ürünün küflenmiş olduğunu fark e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri