Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros'tan Küflü Konserve Sağlık Riskine Yol Açıyor

Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Lapseki şubesinden verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi bir gıda güvenliği sorununu paylaşmak istiyorum. 4 Mart tarihinde teslim edilen siparişimde yer alan Tat 400 gr konserve barbunyalardan birinin kutusu delinmişti ve bu delinen kısımda küflenme vardı. Konservenin üstü başı tamamen ıslak ve rahatsız edici bir vaziyetteydi, bu haldeyken siparişi hazırlayan personelin bunu fark etmemesi bana göre mümkün değil.

Bu ürün bana ulaştığında poşete koyan kişinin de mutlaka eline değmiştir, buna rağmen bu şekilde gönderilmesi ciddi bir sorumsuzluktur. Diyelim ki ben bu hasarın taşıma sırasında olduğunu düşünüp konserveyi açıp yeseydim, bu küf ve oluşabilecek toksinler nedeniyle ciddi şekilde zehirlenme riski ile karşı karşıya kalacaktım. Özellikle Ramazan ayında, insanların sofrasına gidecek ürünlerde bu kadar dikkatsiz davranılması kabul edilemez. İnsan sağlığı, iade edeceğiniz birkaç liralık üründen kesinlikle daha değersiz olmamalı.

Toplam 3.208,33 TL tutarındaki siparişimde yaşadığım bu olay nedeniyle Migros’tan bu konuda sorumluluğu kabul eden bir açıklama, özür ve yaşattığınız güvensizlik için ek bir telafi bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha titiz davranılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

Yasin

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük, EksikÜrün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros Bayat SimitMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer
Migros Kusurlu Ürün Verildi

Migros Kusurlu ÜrünVerildi

Profil fotoğrafı
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

Migros Bozuk, KüflüKonserve Salça

Profil fotoğrafı
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

Migros Sanal MarketBozuk Et Teslimi!

Profil fotoğrafı
Emel
Migros Sipariş Yerine Evime Çöp Gönderdi

Migros Sipariş YerineEvime Çöp Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri