to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Fazla Gönderdiğim 60.000 TL’nin İadesi İçin Yanıt Bekliyorum
Migros hazır limit borcum 5.999 TL iken 25.08.2026 tarihinde saat 12:20’de QNB Bank üzerinden ödeme yapmak isterken yanlışlıkla 6.000 TL yerine 60.000 TL gönderdim. İşlemden sonra bunu fark edip bankamla görüştüm, ancak para Migros’a geçtiği için Migros tarafının işlem yapması gerektiği belirtildi.
O tarihten bu yana Migros müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Borç için arama yapıp tahsilat konusunda çok hızlı davranan Migros, fazla ödeme konusunda hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Elimde 60.000 TL gönderdiğime dair banka dekontu ve bankanın açtığı iade talebine ait 1646117585 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Benim talebim, gönderdiğim 60.000 TL’nin içinden 5.999 TL’lik hazır limit borcumun düşülmesi ve kalan tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesidir. Fazla gönderdiğim bu yüksek meblağın bir an önce tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
