Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Alınan Üründe Barkod Hatası Ve İade Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Belgin
11 Ekim 2025 12:39
699

09 Ekim 2025 tarihinde Yalova Çınarcık Sahil Migros şubesinden 70’lik Gilbeys Gin satın aldım. Ürünü Migros’un mobil uygulaması buis üzerinden toplamda 10 kez taramama rağmen sürekli “ürün barkod eleştirilmesi gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Konuyla ilgili hem Genel Müdürlüğü hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kişi dönüş yaptı ve “gerekli yerlere görüşüp dönüş yapacağım” dedi, ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de bir çözüm sunuldu.

Ürünün fişi elimde olmasına rağmen mağazaya gittiğimde de ne değişim ne de para iadesi yapıldı. Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Migros gibi büyük bir firmanın ürünün arkasında durmasını beklerdim. Sorunun bir an önce çözülerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 13:16 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Belgin
Belgin
11 Ekim 2025 13:34

Ben sizden teşekkür beklemiyorum, ben sizden suraya buraya tıklayın diye copy paste paylaşım da beklemiyorum, ben sizden sorunuma dönüş ve mantıklı bir açıklama ve mağduriyetimle ilgili cevap bekliyorum. Sorunumu yazmışım teşekkür ediyoruz diyorsunuz neye teşekkür ediyorsunuz tam olarak pardon barkodu doğrulanmayan ürünü aldığım için mi bu teşekkür?

Belgin
Belgin
13 Ekim 2025 11:02

Hala bekliyorum ve hala günlerdir mantıklı bir dönüş açıklama iade konusu hiçbir şey yok neden ürününüzün arkasında durmuyorsunuz koskoca bir firmasınız yani?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Emine
13 Ağustos 2025 14:49
528

profile
11 Temmuz 2025 10:54
149

profile
Sevim
12 Ağustos 2025 23:22
365
Migros Hemen’den Alınan Kayısıların Çürük Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Alkol Ürününde İade Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kerim
16 Ağustos 2025 16:27
3.195
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri