Migros’tan Alınan Pınar Peynir Beklentiyi Karşılamadı, Mağduriyet Yaşadım

19 Aralık 2025 tarihinde Mudanya Güzelyalı Yalı Mahallesi’ndeki Migros mağazasından Pınar tam yağlı inek peyniri satın aldım. Ben tam yağlı, kıvamı ve tadı yerinde, tanıtımında yazdığı gibi bir peynir beklerken, aldığım ürün adeta badana kirecini andıran, ne tadı ne de dokusu peynirle ilgisi olan bir ürün çıktı. Üstelik kilosu 485 TL gibi çok yüksek bir fiyata satılmasına rağmen, bu kaliteyle kesinlikle örtüşmeyen bir ürünle karşılaştım.
Migros mağazasında etiket fiyatının da oldukça küçük yazıldığını, tüketiciyi yanıltmaya ve dikkatinden kaçırmaya müsait bir şekilde sunulduğunu düşünüyorum. Ürünle veya yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamadım; ne Migros tarafında ne de Pınar tarafında doğrudan ulaşabildiğim bir yetkili olmadı.
Mudanya Güzelyalı Yalı Mahallesi Migros’un devamlı müşterisi olarak, bu ürünü kesinlikle hak ettiği bir peynir olarak görmüyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satın aldığım bu peynirin alınarak yerine gerçekten tanıtımına uygun, tam yağlı, düzgün bir inek peyniri verilmesini ve ayrıca mağazadaki fiyat/etiket sunumunun tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















