Migros'tan Alınan Dyson Süpürge Şoku: Sahte Ürün Kabusu
Migros extra mağazasından aldığım Dyson süpürge, Dyson Türkiye tarafından garanti kapsamına alınmıyor. Bu ürünü kaçak olarak almadım, piyasa fiyatına, Migros'un kurumsallığına güvenerek, sorgulamadan aldım. Ürünü kullandıktan sonra Dyson Türkiye'ye kaydettirmek istediğimde ürünün kayıtlı olmadığı, sahte de olabileceği belirtildi. Şu an bu ürünün sahte olup olmadığını teyit edemiyorum. Sırf bu sahte ürünlere kılıf olması için de sadece adı servis olan bir teknik servis garantisi vermişler. Her gelen ürünü müşteri hatası diye geri gönderiyorlar, boşuna kargo ücreti de ödemiş oluyorsunuz. Biraz bakındım, iade de yapılamıyor hem süre, hem de kutunun açılması sebebiyle. Kutuyu açmayanların bile iadesini yapmamışlar. Artık yapılacak bir şey yok, bozulmaması için dua etmekten başka. Yalnızca Migros'un piyasa fiyatıyla aynı fiyata sahte ürün satacak kadar düşkün bir firma olduğunu bilmiyordum. Bu ülkede paranoyak olmadan adam gibi bir alışveriş yapılamayacağını yine görmüş oldum.
Bu mesajın altına da sizi yine boşuna yoracak bir sürece çağıran bir robot mesajı gelecek yalnızca. Türk tüketicisine verilen değer bu. Buna sebep olanların...
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















İade edebildinizmi acaba?