Migros'tan Aldığım Sucukta Renk Bozukluğu Ve Geri Ödeme Sorunu

Migros’tan aldığım Polonez kangal sucuğun yarım kiloluk ürününü açtığımda sucuk normal kırmızı renginde olması gerekirken beyaza ve sarıya **sarı ve beyaz tonlarında** bir renkteydi. Ürünün görüntüsü ve rengi nedeniyle endişe duyduğum için Migros üzerinden değişim talebinde bulundum.

Değişim sonucu gönderilen ikinci ürün de yine aynı şekilde sarımsı bir renkte geldiği için bu ürünü de kabul etmeyip iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade için ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Hem ürünün rengi ve kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığı hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ürünün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu tarz bir renkte, bu şekilde şüphe uyandıran ürünlerin raflara nasıl çıktığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.