Migros'tan Aldığım Probiyotik Yoğurt Mayası Hiçbir Şekilde İşe Yaramadı, Mağdur Oldum

03.08.2025 tarihinde Migros Eryaman şubesinden büyüyo probiyotik yoğurt mayası satın aldım. Ürünü, kutunun üzerinde yazan tarife tamamen uyarak kullandım. 3 litre jersey sütümü mayaladım fakat sütümde hiçbir şekilde mayalanma gerçekleşmedi; süt olduğu gibi kaldı ve maya hiçbir şekilde aktive olmadı. Ürünün son kullanma tarihini de kontrol ettim, 2026 olarak görünüyordu.

Bu ürünü ilk kez aldım ve bu sorunla karşılaştım. Süt ve maya için toplamda yaklaşık 300 TL harcamış oldum ve emeğim, zamanım boşa gitti. Migros müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu kadar çok şikayet olmasına rağmen hâlâ aynı içeriğin satılmaya devam ettiğini gördüm ve bir çözüm sunulacağını düşünmedim.

Beklentim, Migros’un bu kadar çok şikayet alan bir ürünü satmaya devam etmemesi. İnsanlar hem maddi hem de manevi olarak mağdur oluyor. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.