Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Aldığım Fön Makineleri Kısa Sürede Bozuldu, Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 17:00
288

Pendik Viaport AVM’de bulunan Migros mağazasından Raks marka fön makinesi satın aldım. İlk ürünü 5. Ayda, ikinci ürünü ise 8. Ayda aldım. Her iki üründe de kısa süre içinde arıza oluştu ve tamamen çalışmaz hale geldiler. Ayrıca Migros’tan Sinbo marka dahil olmak üzere toplamda 4 adet fön makinesi aldım ve hepsinde benzer sorun yaşadım.

Ürünlerimin garanti belgeleri ve fişleri mevcut olmasına rağmen, Migros mağazasına gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını, sadece servise yönlendirebileceklerini belirttiler. Servise ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Migros müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, yalnızca servise yönlendirildim.

Toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede ürünlerin bozulması ve hiçbir şekilde destek alamamış olmam beni mağdur etti. Ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini bekliyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

06 Ağustos 2025 17:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mustafa
Mustafa
09 Ağustos 2025 17:17

Ürünüm ile ilgili kimse dönüş yapmadı sadece kayıt altına alındığı bize dönüş yapılacağı söylendi arayan olmadı Migros tan bir daha ürün almayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melek
29 Temmuz 2025 20:27
381
1
Güldan sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Ürüne Suçlama Ve Mağduriyet

profile
Güldan
23 Ağustos 2025 16:05
492
Çalışmayan Ürüne Suçlama Ve Mağduriyet
calismayan-urune-suclama-ve-magduriyet-2.jpg

profile
Yaprak
29 Ocak 2024 21:43
713
Migros Raks Marka Sac Kurutma Makinesi 2 Ayda Bozuldu
Migros Raks Marka Sac Kurutma Makinesi 2 Ayda Bozuldu
Migros Raks Marka Sac Kurutma Makinesi 2 Ayda Bozuldu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 15:56
539
Migros'tan Gelen Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros'tan Gelen Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros'tan Gelen Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros'tan Gelen Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
2
Deniz sonuçtan memnun değil

profile
Deniz
21 Şubat 2024 20:20
887
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri