to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Aldığım Fanta Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Gazsız Çıktı
Migros’tan uzun zamandır düzenli olarak Fanta satın alıyorum. Son alışverişimde aldığım 1,5 litrelik pet şişe Fanta’yı bugün ilk kez açtığımda, ürünün tamamen gazsız olduğunu fark ettim. Asit yoktu ve neredeyse sade portakal suyu içiyormuşum gibi bir tat vardı. Şişenin üzerinde yazan son kullanma tarihi 03.02.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmam kabul edilebilir değil.
Aynı ürünü defalarca sorunsuz kullanmış biri olarak bu yaşanan durum hem markaya olan güvenimi sarstı hem de sağlığım açısından endişe yaşamama neden oldu. Ürünün parti ve üretim bilgilerinin acilen incelenmesini, bu kalite sorununun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma anlamlı bir özür hediyesi sunulmasını talep ediyorum.
Benzer bir olumsuzluğun başka müşterilerin başına gelmemesi için, özellikle içeceklerin depolama ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
