to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyük Migros şubelerinden birinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kahve Dünyası’ndan tanesi 13 gram olan Tambol Mini ürünlerinden üç farklı çeşitten toplamda 130 gram olacak şekilde aldım. Ancak Bademli olandan 5 adet aldığımda tartıda 80 gram olarak geçti ve burada bir hata olduğunu fark ettim.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde tartının her birini 15 gram olarak tarttığı söylendi. Diğer çeşitlerin doğru tartıldığını belirttim, onlar kadar azaltınca belki bu sefer doğru çıkar diye düşünüp ürün miktarını azalttım. Bu kez de 3 taneyi 50 gram saydı, daha önce 25 gram saydığı Antep fıstıklıyı ise bu sefer 30 grama çıkardı. Sonuç olarak yaklaşık 20 TL civarında bir zararım oluştu.
Burada ister tartıdan ister sistemden kaynaklı olsun, nerede hata varsa tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Çünkü bu şekilde her alışveriş yapan müşterinin benzer şekilde zarara uğrama ihtimali var. Özellikle kötü niyet aramak istemiyorum ama bir müşteri olarak hakkımın korunmasını, bu tür tartı ve gramaj hatalarının giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İade dışında farklı bir çözüm yolu sunulmaması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Kasiyerlerin bireysel olarak zor durumda kalmasını istemediğim için özellikle şube adı ve hangi şehir olduğunu söylemiyorum, amacım kişileri değil sistemdeki hatayı işaret etmek. Migros’un bu konuyu ciddiyetle inceleyip tartılar ve gramaj hesaplamaları konusunda gerekli düzeltmeleri yapmasını ve mağduriyetlerin önüne geçmesini rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle 7 Mart’ta saat 02:12’de, çikolata kategorisinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında sipariş verdim. Siparişimde Kahve Dünyası Tambol Bademli 2 adet, Kahve Dünyası Tambol Antep fıstıklı 2 adet, Ülker Çikolata Fındık Rüyası 2 adet, Tadelle fındık d...
30.11.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Migros Hemen üzerinden 769187105 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 8 adet Eti Karam %45 Kakaolu Bitter Çikolata 60 gr ve 8 adet Kahve Dünyası Bonte Sütlü Sade 50 gr bulunuyordu. Kurye geldiğinde kutunun içine göz attım, özellikle Kahve Dünyası çikolata...
Migroshemen uygulamasından dün bir sipariş verdim. Siparişimdeki tam 6 ürün faturalandırılmasına rağmen eksik gönderildi. 1 ürün de stok yetersizliği nedeniyle iptal edilmişti. Yani boşu boşuna sipariş oluşturmuş oldum. Siparişimde Migros tereyağı, 4 adet soğuk kahve ve 1 adet kahve dünyası fındıklı...
6 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve öğleden sonra teslim edilen siparişimde, ürünler yanlış gramajlı teslim edildi. Siparişimde 3 adet 700 gramlık ürün seçmeme rağmen, bana 3 adet 420 gramlık paketli ürün getirildi. Teslimatın hemen ardından, bu gramaj hatasının düzeltilmesi...
Kahve Dünyası 
Yorumlar