Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Süresi Geçmiş Kent Sigara Satışı: Filtrede Kurtlanma

30 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’ndeki Migros şubesinden Kent Direnç Long Blue sigara satın aldım. Paketi açtıktan birkaç gün sonra sigaranın filtre kısmında kurtlanma olduğunu fark ettim. Tütün mamulünde böyle bir durumla karşılaşmak, son derece sağlık açısından endişe verici ve hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım sorun üzerine Migros yetkilileriyle görüştüm; bana ürünün son kullanma tarihi geçtiği için böyle olabileceğini söylediler. Son kullanma tarihi geçmiş bir sigaranın raflarda satılıyor olmasını ve bu kadar ciddi bir kalite sorununun yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün sigara kutusu ve fotoğrafları şu anda elimde bulunmaktadır; istenirse kanıt olarak paylaşabilirim. Hem Migros’tan hem de Kent markasından bu durumun araştırılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünlerin raflardan acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 12:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş İçim Süt Bozuk Çıktı, Tekrar Mağdur Oldum

05.09.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım İçim 1 litre sütü bugün açtığımda, ürünün hem görüntüsünde hem de kokusund...

Tarihi Geçmemiş İçim Süt Bozuk Çıktı, Tekrar Mağdur Oldum

Migros'tan Yanlış Sigara Satışı Ve Değişim Sorunu

25.08.2025 tarihinde Antalya Kepez Kırçiçeği Caddesi Migros şubesinden Winston Slim Blue sigara almak istedim, fakat ban...

1 Destek

Kent Beyaz Çikolata Sosunda Kötü Tat Ve Koku, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kent markasının beyaz çikolata sosunu 21 Eylül 2025 tarihinde Migros'tan satın aldım. Ürünü açtığımda hem görüntüsü şeff...

Kent Beyaz Çikolata Sosunda Kötü Tat Ve Koku, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Migros Kaymaklı Dondurma'da Bozuk Ürün Ve Mağazada Çözüm Sunulmaması

21.12.2025 tarihinde Antalya 5M Migros şubesinden aldığım “Migros Kaymaklı Dondurma 1 kg yarım yağlı dondurma” ürününü t...

1 Destek1 Yorum

Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım

23 Kasım 2025 günü saat 19.00 civarında Acarloft Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında kuruyemiş satın aldım. Ürün...

Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Bozuk Ürün, Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Bozuk Ürün,Çözümsüz İade: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ayşe
Migros Böcek Aromalı Portakal Suyu

Migros BöcekAromalı Portakal Suyu

Profil fotoğrafı
Dogan
Migros Yanlış Ve Bozuk Ürün

Migros Yanlış VeBozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Sibel
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Yoğurt Değil Süt Olarak Çıktı

Migros YoğurtDeğil Süt Olarak Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri