Migros’ta Kampanyalı Molfix Bebek Bezlerinde Bel Büzüğü Eksikliği Ve Kalite Düşüklüğü


24 Nisan 2026 tarihinde Sancaktepe’deki Migros’tan Molfix 3 numara, 56’lı paketlerden toplam 8 paket, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında bebek bezi satın aldım. Evde elimde bez olduğu için paketleri hemen açmadım, ancak bugün kullandığımda tüm paketlerdeki bezlerin aynı şekilde defolu olduğunu fark ettim.
Bezlerin tamamında sızdırmazlık özelliği için tercih ettiğimiz bel kısmındaki büzgü yok, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ayrıca bezlerin kalitesi ve emiciliği de alıştığım Molfix bezlerle aynı değil, bariz şekilde daha düşük.
Kampanya yapılıyorsa, eğer bu ürünler defoluysa bunun özellikle belirtilmesi ve tüketicinin de bunu bilerek, indirimli veya yarı fiyatına alıp almamaya kendisinin karar vermesi gerekir. Kusurlu ürünün normal kampanya ürünü gibi satılması hem verilen paraya yazık hem de güven sarsıcı bir durum.
Molfix ve Migros’tan, bu defolu bezlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ürünlerin değiştirilmesini veya ödediğim tutarın iadesini ve bu parti ürünlerle ilgili diğer tüketicilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


























