to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 20:09 sularında Migros Körfez Hacıosman şubesinden kredi kartımla yaptığım alışverişte, işlemin hatalı olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak iade yapılması gerekirken kartımdan tekrar çekim yapıldı ve toplamda 1.039,90 TL tutarında haksız bir çekim gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez önce mağaza çalışanlarıyla ve Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi görünmediği, aksine kartımdan iki kere para çekildiği net bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu ayrıntılı olarak anlattım ve onlar da kayıt aldıklarını, tutarın 10 gün içinde yansıyacağını söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bankamla tekrar teyit ettiğimde hâlâ bir iade işlemi olmadığı bilgisini aldım.
Migros’un bankamla da uyumlu olacak şekilde işlem ve POS kayıtlarını inceleyip, kartımdan fazladan çekilen 1.039,90 TL’nin acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.116,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte 336 Money puanımı da kullandım ve sist...
19.02.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen uygulamasından kredi kartımla sipariş vermek istedim. Kartımdan 1.079,71 TL çekilmesine ve limitimden düşülmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, uygulamada herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Ücret çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma...
13.09.2025 tarihinde Torbalı Metropolis Bulvarı No:143 adresindeki Migros Torbalı mağazasında, saat 17:50-18:00 arasında kasada ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Chippin ile iki kez ödeme yaptım, ancak kasada sistem arızası olduğu ve işlemin kasaya düşmediği söylendi. Ben ödemeleri kendi hesab...
9 Eylül 2025 tarihinde Halkalı Dumankaya Migros mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan iki kez 526,76 TL olmak üzere toplam 1.053,20 TL çekim yapıldı. Kasada işlemin onaylanmadığı söylenerek, üçüncü kez farklı bir banka kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak, onay verilmediği belirt...
29.11.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Yurt Caddesi Migros mağazasından yaptığım alışverişte, almış olduğum ürünlerden biri kasada iki kez çekildi ve toplamda 2.068,50 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Mağazada bu durumu fark edip hemen ilettim, mağaza tarafından kayıt açıldı ve 02.12.2025 tari...
Yorumlar