to read complaints and reviews, or file yours.Migros'la Alınan Yayla Uzun Tane Pirincinde Kötü Koku Ve Lezzet Sorunu
06.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yayla uzun tane pirinçten 4 adet, 2’şer kiloluk olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 830106191’dir. Ürünü denemek için 07.03.2026 tarihinde iftar için pişirdim. Pişirme esnasında mutfağa yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı, buna rağmen tadının iyi olabileceğini düşünerek servise devam ettim.
Ancak iftar sırasında sofradaki hiç kimse pilavın tadını beğenmedi ve neredeyse hiç yenmedi. Ürünlerde yoğun bir kötü koku ve lezzet problemi olduğunu açıkça fark ettim. Daha önce aynı pirinci arkadaşım yapmış ve memnun kalmıştı, ben de onun tavsiyesiyle aldım, bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığı daha da arttı.
Şu ana kadar Yayla veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Elimde kalan ürünlerin incelenerek gerekli görülürse toplatılmasını, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da elimdeki tüm paketlerin sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben işteyken aramışlar cevap veremedim. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerine yazdım en kısa sürede dönüş yapılacak dediler ama hiçbir dönüş olmadı.
