Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Web Sitesinde Alkol Ve Tütün Ürünlerinin Fiyat Bilgileri Gösterilmedi

Migros’un web sitesine yalnızca alkol ürünlerinin fiyatlarına bakmak için girdim. Sitede kırmızı harflerle “alkol ve tütün ürünlerinin online satışı yasaktır” ifadesi yer alıyor. Benim amacım herhangi bir alışveriş yapmak değil, sadece fiyat bilgisi almaktı. Buna rağmen bu uyarı cümlesi, sanki siteye giren herkes bu ürünleri satın almak istiyormuş gibi bir varsayım içeriyor.

Fiziksel mağazalarınızda satabildiğiniz, yüksek vergiler uygulanan bu ürünlerin çevrim içi ortamda sadece fiyat bilgisinin bile gösterilmemesini inandırıcı bulmuyorum. Eğer gerçekten “göstermek bile yasak” deniyorsa, o zaman bu ürünlerin satışının da yasaklanması gerekir, aksi halde bu yaklaşım çelişkili görünüyor. Mağazanızda fiziksel olarak bulunan bir ürünün yalnızca bilgi amacıyla görüntülenmesine dahi izin verilmemesini, çağın gerisinde ve adeta ortaçağ zihniyetini andıran bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Ürünlerin stok ve fiyat bilgisini önceden öğrenme hakkımın bu şekilde engellenmesini, tüketiciyi bilgilendirmeyen ve ortaçağa ait bir mağazacılık anlayışı olarak görüyorum.

Migros’tan beklentim, alkol ve tütün ürünleriyle ilgili bu yaklaşımın ve sitede kullanılan ifadenin yeniden gözden geçirilmesi, en azından mağazalarda bulunan ürünlerin fiyat ve stok bilgilerinin web sitesinde şeffaf şekilde görüntülenebilmesidir.

1 Destek
12 Şubat 18:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Migros online alışveriş üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişlerim, ertesi gün mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle ...

1 Destek
1

Ödemesi Alınan Ürünler Stokta Yok, Teslimat Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

29 Kasım tarihinde saat 12.23’te Migros Sanal Market üzerinden iki adet yağ siparişi verdim. Siparişimin 14.00–15.00 saa...

1

Migros Sanal Market Erişim Engeli

Yıllardır tüm ailem dahil Migros sanal marketten alışveriş yapıyor ve mobil uygulamasını sürekli aktif olarak kullanıyor...

Migros Sanal Market Erişim Engeli
2 Destek3 Yorum
1

Migros Sanal Market Hesabım Açıklamasız Kapandı Haksızlık Ve Şeffaflık Talebi

Migros Sanal Market hesabım Aralık 2025’te, tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Torium Hüsranı

Migros SanalMarket Torium Hüsranı

Profil fotoğrafı
Buket
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri