Sunexpress bilet ücretini tahsil edip bilet oluşturmaması
29.11.2024 tarihinde Sunexpress sitesinden bilet satın almak ...adına işlem yaptım. Bilet ücreti olan 6.000 TL tutarı kredi kartımdan kesip hata oluştu uyarısı vererek bilet oluşturulmadı. 3. kez arıyorum, net bilgi veren yok. İade yapılacak de...
Boyner mağazasının internet sayfasından aldığım bot (ayakkabı) neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı.... Müşteri Hizmetlerini 4- 5 kez arıyorum ancak konu hakkında kimse net bir bilgi vermeyip tarafıma dönüş de yapmıyor. Ürün daha kargoya dahi verilmedi ancak ben ilk taksitini ödemek...
Sunexpress sitesinden bilet almaya çalışırken banka kartımdan parası çekildiği halde son aşamada hata verdi ve bilet alm...a işlemi tamamlanmadığı gibi ne rezervasyon numarası ne de bilet ile ilgili mailde almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için 3 iş günü beklemem gerektiğini sö...
Sunexpress sitesinden bilet almaya çalışırken banka kartımdan parası çekildiği halde son aşamada hata verdi ve bilet alm...a işlemi tamamlanmadığı gibi ne rezervasyon numarası ne de bilet ile ilgili mailde almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için 3 iş günü beklemem gerektiğini sö...
Bu 3 veya 4 kez başıma geldiği için müşteri hizmetlerinin dediği gibi "sistem hatası" olmadığı kanaatindeyim. Uçuşumu se...çiyorum, bileti ödüyorum, para kartımdan çekiliyor ancak herhangi bir onay kodu/rezervasyon no maili gelmiyor. Aradığımda ise askıda kalmış, size 3 iş günü içinde para iadesi yapıl...