to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm ailem dahil Migros sanal marketten alışveriş yapıyor ve mobil uygulamasını sürekli aktif olarak kullanıyorum. Ancak şu an yaşanan durum karşısında şaşkınlığımı ifade etmekte zorlanıyorum. Ay içerisinde sipariş verdikten sonra stokta olmayan ürünler bildirildiğinde sepeti birkaç kez iptal etmek zorunda kaldık. Bu sebeple ilgili marka, uygulamaya erişimimi kısıtlamış ve engel koymuştur. Aktif siparişlerimiz olmasına rağmen bir anda engel konulması ve markanın müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce ay içinde iptal ettiğim siparişler nedeniyle erişimin engellendiği ve artık bu bilgilerle sanal marketten alışveriş yapamayacağımızın iletilmesi kabul edilemez.
Bu, müşteri olarak tüketici haklarını ihlal eden ve satın alma ya da cayma hakkına engel olan bir yaklaşımdır. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan böyle bir tutum görmek hiç de yakışık almamıştır. Bir daha marketlerinizden alışveriş yapmayı bırakın, önünden bile geçmeyeceğim ve tüm çevreme bu yapılan saygısızlığı aktaracağım.
Migros sanal marketten bir siparişim daha alışılageldiği üzere, isteğim dışında iptal oldu. Daha önce de defaaten olduğu gibi yine sözüm ona stokta olmayan ürün satışı yapıldı. Üründen ayrı ayrı sepetlere toplamda dört adet ekleyebiliyorum ancak buna rağmen firma stok olmadığı gerekçesiyle keyfi ipt...
Genelde Migros'u tercih ediyorum fakat son zamanlarda Migros sanal marketi yöneten arkadaşlar bu işi yapamıyor. Sadece son yapmış olduğum alışverişi yazacağım fakat bundan önceki siparişlerimde de aynı sorunlar oldu ve ne müşteri hizmetleri ne de bir Migros yetkilisi kimse ilgilenmedi. Bu gidişle ar...
Migros sanal market üzerinden sıkça alışveriş gerçekleştiriyorum. Ancak, son zamanlarda stokta olmadığı gerekçesiyle bazı ürünlerin teslim edilmediğini ve ödemenin bloke edildiğini fark ettim. Bu durum, Tüketici Hakları'na uygun olmayan bir yaklaşım olarak karşıma çıkıyor. Sipariş vermeden önce 'num...
Yorumlar