Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Uygulamasından Burger King Siparişinde Yanlış Boyut Ve Eksik Soslar Nedeniyle Tam İade Talebi

Migros Uygulamasından Burger King Siparişinde Yanlış Boyut Ve Eksik Soslar Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
Yeliz
12 Şubat 19:37
155
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi”

12.02.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Burger King Esenyurt Eskule şubesinden 815577466 numaralı siparişle Whopper 5 kişilik çoklu menü siparişi verdim. Siparişimde 3 adet küçük, 2 adet büyük menü istememe rağmen tüm menüler küçük gönderildi. Buna ek olarak 4 adet yan sos da eksik bırakılmıştı.

Her siparişte benzer sorunlar yaşamama rağmen yine aynı mağduriyetle karşılaştım. Hem boyutların yanlış gönderilmesi hem de sosların eksik olması, şube açık ve hizmet veriyor görünmesine rağmen bu kadar özen gösterilmemesi gerçekten kabul edilemez.

Yaşadığım sorun sonrası Migros müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kupon verebileceklerini söylediler, ancak ben kupon istemiyorum. Burger King ile iletişime geçtiğimde ise Migros ile görüşmem gerektiği söylendi ve iki taraf arasında bırakıldım, sorun somut olarak çözülmedi.

Yanlış ve eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim 1155 TL tutarındaki ödemenin tamamen iadesini talep ediyorum. Kupon ya da benzeri bir çözüm değil, doğrudan ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

migros-uygulamasindan-burger-king-siparisinde-yanlis-boyut-ve-eksik-soslar-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
12 Şubat 19:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yeliz
Yeliz
13 Şubat 11:23

Migros geri dönüş olarak yardımcı olmadı mağduriyetim giderilmedi fiyat farkımı istiyorum

Yeliz
Yeliz
14 Şubat 22:26

Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
22 Nisan 2025 17:58
564
"İade sağlandı, sürekli kullandığım bir firma. Uygulama üzerinden daha hızlı olsaydı mükemmel olurdu yinede teşekkürler sonuçlandı aç kalsakta."
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, 3 Saattir Aç Bekliyoruz Çözüm Yok

profile
Parisa
25 Eylül 2025 21:08
300

profile
Çağrı
08 Ekim 2025 23:46
267
migros-sanal-markette-yanlis-siparis-ve-ilgisizlik-nedeniyle-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
1
Aynel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynel
10 Eylül 2025 17:47
215

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri