Migros Tıkla Gel Al Hizmetinde Sistem Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.07.2026 tarihinde 966107473 numaralı tıkla gel al siparişim için teslim saati uygulamada 10:00–11:00 arası görünüyordu. Bu saat aralığına uygun olması için özellikle plan yaparak Ankara Subayevleri m Migros mağazasına saat 10:00’da gittim.

Mağazaya gittiğimde yaklaşık 15 dakika bekletildikten sonra sistem olmadığı, bu nedenle siparişimi teslim edemeyecekleri söylendi. Çözüm olarak da isterseniz siparişi iptal edin ya da size mesaj gelir denildi ve siparişimi alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Tıkla gel al hizmetini özellikle zaman kaybetmemek için tercih ediyorum ancak tam tersine hem yol hem de zaman kaybı yaşadım. Mağazaya gitmeden önce sistemde yaşanan sorunla ilgili bilgi verilseydi bu mağduriyeti yaşamayacaktım.

Migros’tan, bu yaşanan aksaklık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin önceden bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.