to read complaints and reviews, or file yours.Migros Taze Direk Siparişim Geç Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
05.11.2025 tarihinde Migros Taze Direk üzerinden 752759851 numaralı siparişim için Talatpaşa, Kağıthane adresine teslimat bekliyordum. Siparişimin 19:00’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak yoğunluk sebebiyle teslimat saati 22:00’ye ertelendi. 22:30’da aranıp adreste olmadığım iddia edilerek teslimat ertesi güne bırakıldı. Oysa tüm gün evdeydim ve küçük bebeğim olduğu için özellikle bu siparişi zamanında almak istiyordum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Üzgünüz” denilerek geçiştirildim ve ertesi gün teslimat için net bir saat bile verilmedi. 2.113,65 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Siparişimde bozulabilecek ürünler de var ve gecikmeden dolayı zarar oluşursa bunun da hemen telafi edilmesini istiyorum.
Siparişimin acil olarak teslim edilmesini ve gecikmeden kaynaklı olası zararların hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradım yardımcı olmadılar siparişim hala teslim edilmedi nasıl yardımcı olabilirsnz
