to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025'de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim 232 TL tutarındaki online siparişim, saat 15.36’da oluşturulmasına rağmen 17.20’ye kadar teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki görüşmede kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak üçüncü aramamda kuryenin mağazadan ürünü henüz teslim almadığı ve gecikme yaşanacağı belirtildi.
Bu süreçte mağdur oldum ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptalden sonra da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim 232 TL henüz hesabıma iade edilmedi.
Hem teslimat sürecindeki aksaklık hem de para iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 230 liralık bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla eski adresime yönlendirmişim. Durumu fark edince hemen kuryeye ulaşıp siparişi iptal etmesini rica ettim. Kurye ise bana “Buraya kadar geldim, eğer iptal eder...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
22.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından #704484674 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ban...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından 607 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim Mutlukent Mahallesi’ne, 14:30’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde, kurye tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Bunun üzerine hemen iade t...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:27’de Migros Hemen uygulamasından 716535231 numaralı market siparişini verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişin ardından Migros Hemen uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma dön...
Yorumlar