Migros Jet Kocaeli Şubelerinde Karton Sigara Satışına Keyfi Kısıtlama Ve Mağduriyet

Migros Jet Kocaeli Kabaoğlu ve Migros Kocaeli Kent Konut şubelerinde, bugün alışveriş yaptığımda 1 karton sigara almak istememe rağmen personel tarafından satış 5 paketle sınırlandırıldı. Her iki şubede de bu kısıtlama ile karşılaştım. Daha önce de benzer durumları defalarca yaşadım ve şikayetlerim sonucunda 1 karton alabileceğim söylendi, fakat uygulamada hiçbir değişiklik olmadı. Diğer Migros şubelerinde böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu iki şubede sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.

Personellere neden böyle bir uygulama olduğunu sorduğumda, zam geleceği veya şirket tarafından yasak koyulduğu, hatta takibe alındığımız gibi gerekçeler sunuluyor. Ancak stoklarının olduğunu da belirtiyorlar. Migros gibi büyük bir firmanın bu şekilde keyfi uygulamalar yapmasını ve müşterilerini mağdur etmesini anlamakta zorlanıyorum.

Her iki şubede de alışverişlerimi kredi kartı ile yaptım. Migros Jet Kabaoğlu şubesi fiş no: 0277, kasiyer: Ö****; Migros Kocaeli Kent Konut şubesi fiş no: 0190 ve 0191, kasiyer: i* K* Her fişin tutarı 475 TL’dir.

Bu konuda Migros’tan resmi bir açıklama ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.