Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal

ID:33397459

Özlem sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Marketten Tekrar Tekrar Küflü Ve Bozuk Ürün Gelmesi Büyük İhmal

Özlem

Migros

17 Ağustos 2025 17:38

335

Migros Sanal Market Babaeski şubesinden bugün aldığım siparişte, brokoli paketinin içinden küflü ürün çıktı. Sipariş numaram: 701775193. İnsan sağlığına zararlı olan küfün bu şekilde evime kadar gönderilmesini kabul edemiyorum. Ürünlerin hiç kontrol edilmeden paketlenmesi ve gönderilmesi büyük bir ihmalkârlık.

Sadece bu siparişte değil, neredeyse her alışverişimde benzer sorunlar yaşıyorum; daha önce de bozuk, çürük veya küflü ürünlerle karşılaştım. Önceki şikayetlerimde değişim yapılmıştı, fakat iade süreci çok uzadığı için özellikle Arife günü getirilen çürük ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Küflü bir ürünü evimde tutmak istemiyorum; mikotoksin gibi zararlı maddelerin yayılmasını istememek en doğal hakkım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca, insan sağlığını riske atmamak için ürünlerin gönderilmeden önce çok daha dikkatli kontrol edilmesini bekliyorum. Fotoğrafları da elimde mevcut.

Destekleyenler

Betül

1 Destek

Migros

17 Ağustos 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi Sağlık Riski Yaşadım

Gülsüm

Migros

30 Eylül 2025 16:18

687

21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...

migros-sanal-marketten-bozuk-tavuk-urunu-teslim-edildi-saglik-riski-yasadim-1.jpg

2 Destek

Migros Ve Bozuk Sebzeler

Çığıl

Migros

26 Ocak 2024 12:36

191

Migros küflü ürün ve günlerdir iade alınmaması, Migros sanal marketten 23 ünde #372809180 numaralı siparişi oluşturdum. Gelen patatesler küflü ve bozulmuştu poşetten bile koku kötü kokular geliyordu. Canlı yardımda iade istediğimi belirtmeme rağmen mağaza benimle iletişime geçmedi ve iki gündür ürün...

Delal sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Bilerek Bozuk Ürünler Gönderiyor

Delal

Migros

08 Ağustos 2024 01:46

4.999

Migros onlinedan artık verdiğim her sipariş bozuk geliyor. Önceden haftada 3-4 bin liralık alışveriş yapardım. Bunun dışında Migros Hemen'den de sipariş verirdim ve hiçbir sorun yaşamazdım ama artık rengi kararmış bozuk etleri, küflenmiş meyve ve sebzeleri gönderiyorlar. Hem de her defasında. İade s...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Küflü Çilekler

Pervin

Migros

29 Ocak 2025 03:03

454

Birkaç gün önce Migros sanal marketten aldığım 1 kiloya yakın çileğin tamamı çürük desem yalan olur, çürük değil küflenmiş bildiğin haftaların küflenmiş çileğini 180 TL'den getirip müşteriye vermişler. Çok uğraştım içinden 5 tane sağlam çilek bulup da iade etmemek için ama yok, hepsine baktım hepsi ...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Küflü Çilekler

1 Destek

Salih sonucu yetersiz buldu

Küflü Brokoli Ve Eksik Para İadesi Sorunu

Salih

Migros

07 Haziran 2025 18:21

279

Migros Hemen'i kullanarak sipariş verdim. Aldığım ürünler arasında brokoli de vardı. Elime aldığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim (en azından öyle tahmin ediyorum; lekeler vardı) ve kötü kokuyordu. Canlı desteğe bunu ilettim. 'Değişiklik mi istersiniz, para iadesi mi?' diye sordular. Değişiklik ...