Migros Sanal Market'ten Gelen Dereotu Taze Ve Görseldeki Gibi Değildi, Destek Alamadım

Şeyma

Migros

12 Mayıs 2025 17:39155

Migros Sanal Market Hemen uygulamasından 12 Mayıs günü dereotu ve birkaç ürün siparişi verdim. Ancak gelen dereotunun görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu. Üstelik tazeliğini kaybetmiş, sararmış ve koparılmıştı. Değişim için müşteri temsilcisine yazdım fakat 5 saattir kimse gelmedi. Ayrıca, bu ürün diğer marketlerin iki katı fiyatına satılıyor. Bu durum maalesef kabul edilemez.

Migros

12 Mayıs 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

Merve

Migros

26 Şubat 2025 23:14275

Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim ürünlerim 2 saat geçmesine rağmen hâlâ ulaşmadı. Destek ekibi ile görüşmeme rağ...men, üstüne üstlük böyle bir siparişimin olmadığını ilettiler. Daha sonra tekrar canlı destek ekibine bağlanarak durumu anlattım. Bunun üzerine de en yakın kuryeyle siparişimi gönd...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği: Migros Hemen Deneyimi

Ezgi

Migros

19 Nisan 2025 17:06169

Migros'tan alışveriş yaptım, Migros Hemen adlı uygulamadan maydanoz yerine dereotu geldi. 1.5 saattir müşteri hizmetleri...yle iletişimdeyim, hemen gelecek diyorlar ve asla gelmiyorlar. Evden çıkamıyorum beklemekten, 'Numara sizi arayacak' diyorlar, asla aramıyorlar. Bu durum beni çok üzüyor.

Teslim Edilmedi Gözüken Sipariş Ve İlgisiz Destek

Burcu

Migros

20 Mart 2025 12:35226

Merhaba. Dün akşam Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş teslim edildi olarak göründüğü halde teslim edilmedi. Saat 1...9.00'dan beri bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir yetkili yok ve canlı yardım üzerinden ilgisiz, yetersiz bir sistem üzerinden oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Migr...

Çözüldü

Migros Sanal Market Eksik Sipariş

Şeyma

Migros

17 Aralık 2023 14:58229

"Çok teşekkür ederim"

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ersin

Migros

12 Mayıs 2025 21:16918

Migros sanal market üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Fiş üzerinde de gözüken ve ücreti benden alınan kıyma tarafı...ma teslim edilmedi. Durumu sanal market uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şubenin en kısa sürede teslimatı gerçekleştireceği yanıtını aldım. Eksik ürüne bugün ihti...