Migros Sanal Market'ten Bozuk Bal Sorunu

Migros sanal market üzerinden Mart ayında 6 tane bal siparişi verildi. İki siparişte, 6 ürün şeklinde, ürünlerin alt kısmında kristalleşme vardı. Gerçek bal dedik, kışlık kilerimizde ürün barkodu üzerinde taşmış, ne tezgah kalmış ne örtüsü. Migros sanal marketten bozuk ballar için şikayetçiyim. Fark ettiğimiz ay ekim ayıydı, değişim ve iade için bir ay süre olduğu, değişim ya da iade alınamayacağı söylendi. Ballar şu an Gaziantep Sanko Migros'ta. Bal taşmasaydı, biz bozuk olduğunu bilmez, tüketirdik. Bir ürüne bir aya kadar bozuk olduğunu göster yoksa iade değişim yapılamayacak diyemeyiz. Ürünler bozuk, tüketemeyiz. Başka sanal market siparişimizde ürününüz değişim oldu deyip bozuk ürünler tekrar verilmeye çalışıldı. Annem fark edince ürünleri almamış, geri göndermiş. Koca kurumsal bir firmaya bu yakışıyor mu? Çok güveniyorsanız bozulmuş ürünü kendiniz tüketin. İnsan sağlığı bu kadar göz ardı edilemez. Deprem bölgesinde olduğumuz için ürünleri toplu alıyoruz. Ürünün tarihi 2025, çözüm talep ediyoruz. Talep açtık, aradık, genel merkezden bir bayanla kızım görüştü, firmayla iletişime geçin dedi. Migros topu firmaya atıyor, satışı bana Migros sanal market üzerinden Migros yaptı. Sakarkaya Milas gurme çam balı firmasına Instagram'dan yazdım. Dönüş olmadı. Genel merkezdeki arayan bayan arkadaşa ürünün analiz edilmesini, Migros gibi bir firmanın analiz edemeyecek gücü var dedim, tabii ki var.