to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Yanlış Teslimat, Cevapsız Şikayet Ve İade Talebi
02.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya İşçi Blokları bölgesindeki mağazadan yaklaşık 537 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Süt, kıyma ve tereyağı sipariş etmeme rağmen, poşetten yalnızca tüy toplayıcı ürünü çıktı ve siparişim tamamen yanlış teslim edildi.
Ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu hata sonrasında uygulama üzerinden kayıt açtım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne para iadesi yapıldı ne de yanlışlık düzeltilerek ürünler doğru şekilde gönderildi.
Başta yalnızca doğru ürünlerimin gönderilmesini bekliyordum ancak günlerdir hiçbir çözüm sunulmadığı için artık yanlış teslim edilen bu siparişin tamamı için kredi kartıma ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
