to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Ürün Menşei Bilgisi Eksikliği Ve Yanlış Karpuz Teslimatı
04.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden karpuz siparişi verdim. Dönem itibarıyla Adana karpuzu beklerken, gelen ürünün İran karpuzu olduğunu ancak özellikle sorarak öğrenebildim. Bu karpuzun GDO’lu olabileceği şüphesi taşıdım, içini açtığımda hem bu yöndeki olumsuz intibam tekrar canlandı hem de karpuzun bir yanının çürük olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim.
Siparişlerime ait Sipariş No: 889204816 ve Ek Sipariş No: 889255099’dur. Aradan 6–7 gün geçtikten sonra başka bir kanaldan bu dönemde Adana karpuzu çıktığını öğrendim ve yeniden sipariş vermeyi düşünerek müşteri temsilcisini arayıp karpuzların menşeini öğrenmek istediğimi belirttim. “Size dönüş yapacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı ancak ara ara hatırlatmalarıma rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Tüketici olarak satın aldığım veya almayı düşündüğüm ürünün menşeini açıkça öğrenmenin hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu konuda şeffaf bilgi alamamaktan rahatsızım. Migros Sanal Market’ten, öncelikle ürünlerin menşeyi hakkında net ve açık bilgilendirme yapılmasını, sistemde menşe bilgilerinin görünür şekilde yer almasını ve müşteri temsilcilerinin bu konuda bilgi verebilecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Benim şu an satılan karpuzun menşeini bilmek gibi bir talebim var bunun için. Dönüş beklemekten sıkıldığım için buraya yazmıştım ama hala bunu öğrenemedim
