to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Ücretli Hızlı Teslimat 2 Saat Gecikti
30.05.2026 tarihinde saat 17.49’da Migros Sanal Market üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek, 70 TL teslimat ücreti ödeyip akşam yemeği için gerekli malzemeleri sipariş ettim. Teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 120 dakika geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde siparişin henüz hazırlanmadığını görüyorum.
Aslında saat 19.00 için ücretsiz teslimat seçeneği de vardı ancak daha erken gelsin diye özellikle ücretli ve hızlı teslimatı seçtim. Eğer yoğunluk nedeniyle 45 dakikalık teslimat süresine uyulamayacaksa bu seçeneğin açık tutulmaması gerektiğini, aksi halde müşterilerin mağdur olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 886170466, teslimat adresim Ankara Etimesgut bölgesidir.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak şikayetimin kayıt altına alınmasını ve ödediğim teslimat ücreti tutarında kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Beni müşteri temsilcisi size 70 lira kupon tanımladık diye aradı. Dalga geçtiklerini düşünüyorum. Çünkü kupon dedikleri Şey benim 45 dakika da hizmet almak için ödediğim para idi. Yani ben Migros'tan 70 liralık harcama yapmak zorunda değilim. Veremediğiniz hizmetin ücretini iade ediniz. 45 dakika lik hizmet deyip 3 bin liralık harcama yapmışım bana 70 liralık kendi paramı kupon olarak tanımlamışssınız. Asla sizden alışveriş yapmam, yaptırmam
