Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Atakan
06 Ekim 2025 22:59
253

06 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00’de Migros Sanal Market üzerinden 733843536 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada “30 dakikada kapında” ibaresi olmasına rağmen siparişim bir saatten fazla gecikti. Üstelik teslimat öncesi tarafıma telefonla ulaşılarak, siparişimde yer alan ice tea şeftali ürününün tedarik edilemediği bildirildi.

Bu durum, Migros Sanal Market’te ikinci kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “ilgileniyoruz” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Zorunluluktan Migros’u tercih etmeme rağmen yaşadığım bu aksaklıklar ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

365 lira tutarındaki siparişimde yaşanan gecikme ve eksik ürün nedeniyle ücret iadesi, özür ya da en azından bir muhatap bulmak istiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
702
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hayrullah
26 Ekim 2025 20:05
174
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
944
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Saatlerce Gecikti, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 11:18
159
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri