Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Migros Sanal Market Siparişim Saatlerce Gecikti, Ücret İadesi İstiyorum

ID:33853295

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Saatlerce Gecikti, Ücret İadesi İstiyorum

Mehmet

Migros

04 Ekim 2025 11:18

159

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 731285235 numaralı siparişim için 19:00’da teslimat sözü verildi. Ancak siparişim 3,5 saat gecikmeyle, 22:30’da elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak biri aracın bozulduğunu, diğeri kuryeye ulaşamadıklarını söyleyerek net bir çözüm sunmadı. Sadece geç teslimat yaşadım, ürünlerde bir eksiklik veya hasar yoktu.

301,10 TL tutarındaki siparişim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

Migros

04 Ekim 2025 14:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hira

Migros

26 Ekim 2025 17:55

413

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

Gulnur

Migros

29 Eylül 2025 23:40

667

29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...

1 Destek

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Gürbüz

Migros

07 Eylül 2025 21:41

159

07 Eylül 2025 tarihinde saat 21.51’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 714759124 numaralı siparişimle ilgili mağduriyet yaşadım. Siparişim teslimat aşamasındayken Migros’un 0800’lü hattından arandım, ancak kurye ile bağlantı sağlanmadan görüşme sonlandırıldı. Ardından kurye tarafından tekrar a...

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.310

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişim Geç Teslim Edildi, Sonra İptal Edildi Ve Ücret İadesi Bilgisi Verilmedi

Tolga

Migros

20 Ekim 2025 22:33

190

20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 742334414 numaralı siparişim için 2 saatlik teslimat süresi belirtilmişti. Ancak evde beklememe rağmen teslimat 1 saat daha gecikti ve toplamda 3 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece yoğunluk olduğu yönünde bir mesaj aldım, hiçbi...