Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ocak 14:39
154

11 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Ankara Taurus AVM bölgesinden teslimatlı olacak şekilde toplam 11.455 TL tutarında alışveriş yaptım. Her zamanki gibi yine bir ürünüm eksik gönderildi; Keskinoğlu 15’li büyük boy yumurta siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 795710371’dir.

Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse her alışverişimde aynı problemi yaşamaktan ve gün içinde derdimi her seferinde farklı müşteri temsilcisine tekrar tekrar anlatmaktan son derece yoruldum. Buna rağmen somut bir sonuç alamamak, kendimi müşteri olarak değersiz ve ciddiye alınmıyor hissetmeme neden oluyor.

Paramı ödeyip buna rağmen eksik ürünle ve ilgisiz bir süreçle karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değil. Eksik gönderilen Keskinoğlu 15’li büyük boy yumurtanın, bu şikayetime istinaden bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tekrar eden sorunlar nedeniyle artık Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

13 Ocak 15:13 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Aralık 2025 16:35
253
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Süreci Sorunları

profile
Mehmet
05 Ocak 20:17
598

Migros Siparişim Eksik Geldi Başkasının Ürünü De Bana Teslim Edildi

profile
Mevlüde
02 Ekim 2025 13:05
358
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız Şikayetler

profile
İpek
29 Aralık 2025 03:03
286
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri