Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Adres Bulunamadı İptalleri Ve Uzun Bekleme Süresi
Migros Sanal Market’ten 21 Ekim tarihinde verdiğim sipariş için yaklaşık 5 saat boyunca teslimat bekledim, ancak siparişim teslimat süresi geçtikten sonra “adresinizi bulamadık” denilerek iptal edildi. Üstelik bu durumu ilk kez yaşamıyorum, neredeyse her seferinde aynı bahane ile siparişlerim ya iptal ediliyor ya da “stok yok” denilip iptal edildikten sonra tekrar sipariş girdiğimde ürünler bu kez getiriliyor.
Sürekli aynı adrese sipariş veriyorum ve normalde teslimat yapılabiliyor olmasına rağmen, özellikle sorun çıktığında “adres bulunamadı” bahanesiyle iptal edilmem beni mağdur ediyor. 21 Ekim’deki siparişimde de sabahtan beri bekletildim ve teslimat süresi geçtikten sonra iptal bilgisi verildi. Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete yol açıyor.
1473688957 numaralı siparişim başta olmak üzere, bu şekilde iptal edilen siparişlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu sorunun tekrar etmemesi için sistemsel olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Boşuna hikaye anlatmayın Migros bunu hep yapıyor az önce bir siparişim daha iptal edildi ürün yokluğundan diyor mesajda 20 30 parça ürünün 5 tanesi de mi yok kaldı ki şu an kontrol ediyorum stok var Migros'a güvenip alışveriş yapılmaz yıllardır kullanıyorum ama artık farklı yerlere yönelcem ayrıca bu yaptaıkları yalan mağduriyetten dolayıda CİMER dahil şikayet edeceğim


















