Migros Sanal Market’te Taze Olmayan Et Ve Kıyma Şikayetim

Uzun zamandır Migros Sanal Market Basın Sitesi/Karabağlar bölgesinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli olarak koku almış, bozulmaya yüz tutmuş et ve kıyma, bayat ekmek gönderiliyor. Ayrıca çoğu zaman donuk gelmesi gereken ürünler erimiş, yumuşamış şekilde teslim ediliyor. Sanal market müşterilerine resmen reyonda satılmayan, elde kalmış ürünler gönderiliyor.

Bugüne kadar bu siparişler için toplamda 1000–2000 TL civarında ödeme yaptım ve buna rağmen aynı sorunların devam etmesi beni hem sağlık açısından endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Konuyla ilgili şikayet ettiğimde yalnızca özür dilendi ancak ürün kalitesi ve gönderim şekliyle ilgili kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.

Migros Sanal Market’in özellikle et, kıyma, ekmek ve donuk ürünlerdeki bu kabul edilemez kalite problemine derhal ve kalıcı bir çözüm getirmesini, ürünlerin taze ve uygun koşullarda gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.