Migros Sanal Market’te Stokta Görülen Antrikot Pastırma Gelmedi, İade Tam Olmadı

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim 1427735773 numaralı siparişimde antrikot pastırma ile ilgili bir sorun yaşadım. Sistemlerinde stokta görünen antrikot pastırmayı 0,3 kg olarak sepetime ekledim. Daha sonra ürünün olmadığını söylediler ve yerine yemeklik pastırma teklif ettiler. Arada hem fiyat hem de kalite farkı olduğu için bu öneriyi kabul etmedim.

Siparişimden antrikot pastırma çıkarılınca gramaj ve ürün farklılıkları nedeniyle toplam ücretim 1754,30 TL’den 1644,34 TL’ye düşürüldü. Ancak 0,3 kg antrikot pastırmanın fiyatı 749,70 TL iken, toplam tutardan yaklaşık 100 TL daha az düşüldü ve bu ürünü hiç teslim almadım. Yani hem siparişim eksik kaldı hem de antrikot pastırmanın bedeli tam olarak iade edilmedi.

Migros Sanal Market’in, olmayan ürünü stokta varmış gibi göstermemesini, antrikot pastırma için tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.