to read complaints and reviews, or file yours.İki Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim 1422037774 numaralı siparişimde kutu Sprite ürünü, bugün verdiğim 1421319358 numaralı siparişimde ise Kinder Chocolate ürünü eksik teslim edildi. Teslimat esnasında ve sonrasında kontrol ettiğimde bu ürünlerin poşetlerde olmadığını fark ettim.
Her iki sipariş için de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt alındığını ve aranacağımı söylediler ancak ne eksik ürünlerim getirildi ne de ücret iadesi yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Eksik teslim edilen Kinder Chocolate ve kutu Sprite ürünlerine ait ücretlerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
