to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Teslimatı Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çikolatalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 11.30’da Samsun Tekkeköy’deki adresime teslim edilen alışverişimde yer alan iki koca paket çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünleri anlamadan yedik, tadının kötü gelmesi üzerine paketlere baktığımda ikisinin de son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Ayrıca son kullanma tarihine yaklaşık iki ay olmasına rağmen başka bir çikolatanın da tadı bozuk, ağır ve yenilmeyecek durumdaydı.
Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu alışverişte yaşanan durum nedeniyle tarihi geçmiş iki paket ürün ile tadı bozuk olan ürünün ücretinin iadesini ve bu ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hala daha aranmadım bile telafi edilmedi ürünlerin iadesi yapılmadı koskoca Migros sana hiç yakışmadı ücret iademi talep ediyorum
