to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Sipariş Tek Taraflı İptali Ve Çözüm Beklentisi
Bugün öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 815328873 numaralı siparişim, ürün adedinin kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil ettiği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildiğinde, almak istediğim aynı ürünler stokta kalmadığı için başka yerden de aynı şartlarda temin edemedim ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca kullanım koşulları nedeniyle siparişin iptal edildiği söylendi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişimdeki benzer ürünlerin aynı fiyatla tarafıma tekrar sağlanmasını ve ayrıca yaşanan bu aksaklık nedeniyle uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yardım almak bir işe yaramıyor mağdur olduktan sonra sonuç değişmiyor yani
