Migros Sanal Market İade Tutarı Banka Hesabıma Aktarılmadı Ve Destek Yetersiz


8 Ocak saat 19:26’da Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. İşlem sırasında kartımdan 448 TL çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı.
İşleme ait dekont numarası 00119199. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen sürekli “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ne siparişim var ne de param hesabıma geri döndü.
Kartımdan çekilen 448 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.



1 Ocak saat 13.09’da Migros Sanal Market üzerinden 45 dakikalık teslimat ile bir sipariş verdim. Aradan 2 saat 45 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “teslimata hazır” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte artık siparişi istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiği...
Migros Sanal Market üzerinden üç gün önce verdiğim ve ödemesini online kartla yaptığım bir siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. 783545233 numaralı bu sipariş için hesabımdan 1.319,04 TL çekildi, ayrıca 300 TL’lik kuponum da kullanıldı; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir net bil...
16 Eylül sabahı saat 10-11 arasında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan 203 TL çekildi fakat ne ürünler teslim edildi ...
Yorumlar